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quarta-feira, 2 de maio de 2012

⏰🔥 SRE explicado para quem já foi acordado por batch quebrado

 


⏰🔥 SRE explicado para quem já foi acordado por batch quebrado



02:47 — Introdução: quando o telefone tocava e você já sabia

Antes de existir SRE, já existia plantão.
Antes de “on-call rotation”, já existia pager, telefone fixo e operador nervoso.
Antes de “incident postmortem”, já existia a pergunta clássica:

“O que mudou desde ontem?”

Site Reliability Engineering (SRE) não nasceu no Google.
Nasceu no trauma coletivo de quem precisava manter sistema crítico em pé, custe o que custar.



1️⃣ O que é SRE (traduzido para dialeto mainframe)

SRE é aplicar engenharia para garantir:

  • Disponibilidade

  • Performance

  • Confiabilidade

  • Previsibilidade

Não é suporte.
Não é operação reativa.
É disciplina.

📌 Mainframer entende assim:

“Não apagar incêndio. Evitar que ele comece.”


2️⃣ O mito: SRE é coisa de cloud 😈

Mentira.

Mainframe já fazia SRE com:

  • SLAs rígidos

  • Janelas de batch

  • Planejamento de capacidade

  • Controles de mudança

  • Automação pesada

😈 Easter egg:
ITIL copiou metade disso e deu nome bonito.


3️⃣ SLIs, SLOs e SLAs (ou: como medir sem enganar)

SLI – Indicador

  • Tempo de resposta

  • Taxa de erro

  • Throughput

SLO – Objetivo

  • “99,9% das transações em até X ms”

SLA – Contrato

  • Multa

  • Diretoria

  • Dor

📎 Mainframer traduz:

“Se o fechamento não roda, tem reunião amanhã.”


4️⃣ Error Budget: a parte que o negócio nunca entendeu 💣

Error Budget =
100% − SLO

Se o sistema pode falhar 0,1% do tempo:

  • Você pode inovar

  • Pode mudar

  • Pode arriscar

Se estourar:

  • Congela mudança

  • Estabiliza

  • Arruma casa

😈 Easter egg:
No mainframe isso se chamava “congelamento pré-fechamento”.


5️⃣ Postmortem sem caça às bruxas 🧠

SRE prega:

  • Análise sem culpados

  • Foco no processo

  • Aprendizado real

Mainframer sabe:

“Sistema não quebra sozinho.”

📌 Curiosidade:
Quem caça culpado esconde problema.


6️⃣ Automação: batch, scripts e o futuro 🤖

SRE vive de automação:

  • Deploy automático

  • Rollback

  • Self-healing

  • Escala automática

Mainframe já fazia:

  • JCL

  • Restart automático

  • Schedulers

  • Abends tratados

😈 Easter egg:
JCL é Infrastructure as Code sem marketing.


7️⃣ Passo a passo para pensar como SRE (modo Bellacosa)

1️⃣ Defina o que é “funcionar”
2️⃣ Meça tudo que importa
3️⃣ Crie limites claros
4️⃣ Automatize o repetitivo
5️⃣ Aceite falhas pequenas
6️⃣ Aprenda com cada incidente
7️⃣ Melhore antes da próxima pancada


8️⃣ Guia de estudo para mainframers cansados 📚

Conceitos

  • SRE

  • SLIs / SLOs

  • Error Budget

  • Incident Management

  • Chaos Engineering

Ferramentas modernas

  • Instana

  • PagerDuty

  • Grafana

  • Kubernetes (sim…)


9️⃣ Aplicações práticas no mundo híbrido

  • Redução de chamadas noturnas

  • Menos stress operacional

  • Melhor diálogo com negócio

  • Estabilidade com inovação

  • Arquiteturas mais conscientes

🎯 Mainframer SRE vira pilar da empresa.


🔟 Curiosidades que doem 😬

  • 100% disponível não existe

  • Mudança sem métrica é aposta

  • Automatizar erro escala desastre

  • Confiabilidade custa tempo e dinheiro

📌 Verdade dura:
Sistema crítico exige humildade técnica.


11️⃣ Comentário final (05:31, céu clareando)

SRE não é moda.
É sobrevivência profissional.

Se você já:

  • Dormiu mal por batch quebrado

  • Evitou mudança perto do fechamento

  • Confiou mais em histórico do que em promessa

Então você já era SRE, antes do nome existir.

🖤 El Jefe Midnight Lunch encerra a série:
Confiabilidade não se improvisa. Se constrói.