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| Bellacosa Mainframe apresenta Suporte a Produção |
☕🔥 Suporte à Produção Mainframe — engenharia operacional em estado bruto
Se você já deu CANCEL com o coração na mão, já leu dump em hexadecimal, já decorou mensagem $HASP melhor que CPF, então este texto não é para iniciantes.
Aqui falamos de Produção de verdade. Sem romantização. Sem power-point bonito.
🧠 Suporte à Produção Mainframe ≠ Operação
É engenharia operacional sob carga real.
Produção não é:
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Rodar job
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Reiniciar STC
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Abrir chamado
Produção é:
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Análise de impacto
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Decisão em ambiente crítico
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Entendimento sistêmico do z/OS
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Correlação entre eventos aparentemente desconexos
Produção é onde o design encontra a realidade — e geralmente perde.
🕰️ Raiz Histórica (para quem veio do MVS, não do YouTube)
O Suporte à Produção nasce quando:
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O batch deixou de ser “linear”
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O online passou a ser 24x7
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O negócio começou a depender de janela de processamento
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O erro deixou de ser aceitável
A evolução foi clara:
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Operador de console →
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Analista de Produção →
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Especialista em estabilidade operacional
Hoje, Produção é a última linha de defesa entre o z/OS e o prejuízo financeiro.
🎯 Objetivo Real do Suporte à Produção (versão sem marketing)
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Garantir throughput, não apenas execução
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Controlar contenção, não apenas erro
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Preservar integridade transacional
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Manter SLA, RTO e RPO
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Atuar antes do incidente virar crise
☕ Veterano sabe:
Produção não corrige código — corrige efeito colateral.
🧩 Arquitetura de Conhecimento (o que separa júnior de veterano)
🖥️ z/OS — domínio do núcleo
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JES2/JES3, initiators, classes, priorities
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Spool contention
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ENQ/DEQ, RESERVE, latch
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WTOR, automation hooks
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Dumps SVC vs SYSMDUMP
🔥 Apimentado:
Quem não entende JES não entende produção.
🧠 CICS — transação é sagrada
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Task Control
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Storage violation
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Transaction isolation
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Deadlock silencioso
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Dumps DSNAP / CEEDUMP
☕ El Jefe truth:
CICS não cai — ele sangra em silêncio.
📬 MQ — quando o assíncrono vira gargalo
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Depth x High/Low Threshold
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Channels retrying
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Poison message
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Commit vs rollback
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Impacto no batch e no online
🔥 Easter egg:
Fila cheia é sintoma, não causa.
🔌 Integration Bus (Broker)
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Flow degradation
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Message backlog
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XML/JSON parsing cost
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CPU vs I/O trade-off
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Propagação de erro invisível
☕ Fofoquice técnica:
Quando o Broker falha, todo mundo aponta para o mainframe.
🧪 REXX — automação tática
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Monitoramento ativo
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Ações condicionais
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Coleta de evidência
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Resposta automática a eventos
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Integração com SDSF, consoles e logs
🔥 Produção sem REXX é operação cega.
🗄️ DB2 Utilities — o campo minado
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REORG mal planejado
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RUNSTATS atrasado
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Lock escalation
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Deadlock intermitente
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Log pressure
☕ Frase clássica:
“Não mexe agora… deixa rodar.”
🌐 WebSphere / Acesso Remoto
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JVM pressure
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Thread starvation
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Timeout mascarado
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Latência invisível
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Cascata de falhas
🔥 Curiosidade:
O Web cai rápido. O mainframe aguenta a culpa.
🔍 Funcionamento Real em Produção (sem filtro)
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Sintoma aparece longe da causa
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Métrica parece normal
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SLA corre
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Dump gerado
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Análise cruzada (JES + CICS + DB2 + MQ)
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Decisão com risco calculado
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Execução mínima, impacto máximo
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Ambiente estabiliza
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Post-mortem técnico
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Documentação (que ninguém lê… até precisar)
🧠 Mentalidade do Veterano
✔️ Não confia em “achismo”
✔️ Não executa comando sem rollback mental
✔️ Pensa em efeito dominó
✔️ Prefere degradar a parar
✔️ Sabe quando não agir
☕🔥 Regra de ouro:
Em Produção, o comando mais perigoso é o que “sempre funcionou”.
🥚 Easter Eggs de Produção
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Todo ambiente tem um job que “ninguém encosta”
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Sempre existe um dataset com DISP=SHR que não deveria
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Todo incidente grave começa com:
“Isso nunca aconteceu antes…”
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O melhor analista é o que não aparece no incidente report
🧨 Conclusão — El Jefe Midnight Lunch Manifesto
Suporte à Produção Mainframe é:
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Arquitetura viva
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Engenharia sob estresse
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Decisão sem margem de erro
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Responsabilidade sem aplauso
Não é glamour.
Não é palco.
É confiança operacional.
☕🔥 Se você já sobreviveu a uma madrugada de produção,
você sabe:
Produção não ensina — ela seleciona.
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