 |
| Bellacosa Mainframe apresenta Suporte a Produção |
☕🔥 Suporte à Produção Mainframe — engenharia operacional em estado bruto
Se você já deu CANCEL com o coração na mão, já leu dump em hexadecimal, já decorou mensagem $HASP melhor que CPF, então este texto não é para iniciantes.
Aqui falamos de Produção de verdade. Sem romantização. Sem power-point bonito.
🧠 Suporte à Produção Mainframe ≠ Operação
É engenharia operacional sob carga real.
Produção não é:
-
Rodar job
-
Reiniciar STC
-
Abrir chamado
Produção é:
-
Análise de impacto
-
Decisão em ambiente crítico
-
Entendimento sistêmico do z/OS
-
Correlação entre eventos aparentemente desconexos
Produção é onde o design encontra a realidade — e geralmente perde.
🕰️ Raiz Histórica (para quem veio do MVS, não do YouTube)
O Suporte à Produção nasce quando:
-
O batch deixou de ser “linear”
-
O online passou a ser 24x7
-
O negócio começou a depender de janela de processamento
-
O erro deixou de ser aceitável
A evolução foi clara:
-
Operador de console →
-
Analista de Produção →
-
Especialista em estabilidade operacional
Hoje, Produção é a última linha de defesa entre o z/OS e o prejuízo financeiro.
🎯 Objetivo Real do Suporte à Produção (versão sem marketing)
-
Garantir throughput, não apenas execução
-
Controlar contenção, não apenas erro
-
Preservar integridade transacional
-
Manter SLA, RTO e RPO
-
Atuar antes do incidente virar crise
☕ Veterano sabe:
Produção não corrige código — corrige efeito colateral.
🧩 Arquitetura de Conhecimento (o que separa júnior de veterano)
🖥️ z/OS — domínio do núcleo
-
JES2/JES3, initiators, classes, priorities
-
Spool contention
-
ENQ/DEQ, RESERVE, latch
-
WTOR, automation hooks
-
Dumps SVC vs SYSMDUMP
🔥 Apimentado:
Quem não entende JES não entende produção.
🧠 CICS — transação é sagrada
-
Task Control
-
Storage violation
-
Transaction isolation
-
Deadlock silencioso
-
Dumps DSNAP / CEEDUMP
☕ El Jefe truth:
CICS não cai — ele sangra em silêncio.
📬 MQ — quando o assíncrono vira gargalo
-
Depth x High/Low Threshold
-
Channels retrying
-
Poison message
-
Commit vs rollback
-
Impacto no batch e no online
🔥 Easter egg:
Fila cheia é sintoma, não causa.
🔌 Integration Bus (Broker)
-
Flow degradation
-
Message backlog
-
XML/JSON parsing cost
-
CPU vs I/O trade-off
-
Propagação de erro invisível
☕ Fofoquice técnica:
Quando o Broker falha, todo mundo aponta para o mainframe.
🧪 REXX — automação tática
-
Monitoramento ativo
-
Ações condicionais
-
Coleta de evidência
-
Resposta automática a eventos
-
Integração com SDSF, consoles e logs
🔥 Produção sem REXX é operação cega.
🗄️ DB2 Utilities — o campo minado
-
REORG mal planejado
-
RUNSTATS atrasado
-
Lock escalation
-
Deadlock intermitente
-
Log pressure
☕ Frase clássica:
“Não mexe agora… deixa rodar.”
🌐 WebSphere / Acesso Remoto
-
JVM pressure
-
Thread starvation
-
Timeout mascarado
-
Latência invisível
-
Cascata de falhas
🔥 Curiosidade:
O Web cai rápido. O mainframe aguenta a culpa.
🔍 Funcionamento Real em Produção (sem filtro)
-
Sintoma aparece longe da causa
-
Métrica parece normal
-
SLA corre
-
Dump gerado
-
Análise cruzada (JES + CICS + DB2 + MQ)
-
Decisão com risco calculado
-
Execução mínima, impacto máximo
-
Ambiente estabiliza
-
Post-mortem técnico
-
Documentação (que ninguém lê… até precisar)
🧠 Mentalidade do Veterano
✔️ Não confia em “achismo”
✔️ Não executa comando sem rollback mental
✔️ Pensa em efeito dominó
✔️ Prefere degradar a parar
✔️ Sabe quando não agir
☕🔥 Regra de ouro:
Em Produção, o comando mais perigoso é o que “sempre funcionou”.
🥚 Easter Eggs de Produção
-
Todo ambiente tem um job que “ninguém encosta”
-
Sempre existe um dataset com DISP=SHR que não deveria
-
Todo incidente grave começa com:
“Isso nunca aconteceu antes…”
-
O melhor analista é o que não aparece no incidente report
🧨 Conclusão — El Jefe Midnight Lunch Manifesto
Suporte à Produção Mainframe é:
-
Arquitetura viva
-
Engenharia sob estresse
-
Decisão sem margem de erro
-
Responsabilidade sem aplauso
Não é glamour.
Não é palco.
É confiança operacional.
☕🔥 Se você já sobreviveu a uma madrugada de produção,
você sabe:
Produção não ensina — ela seleciona.
